绝世战魂公测常见问题FAQ

2021-02-02

亲爱的少主,《绝世战魂:前传》手游公测即将于2月3日(本周三)震撼开启,距离公测仅剩两天。为了能让您更好地了解游戏,我们准备了游戏相关常见问题的FAQ,欢迎大家查阅!


Q:游戏公测什么时候开服?


A:《绝世战魂:前传》将于2021年2月3日开启公测,正式开服时间为上午10:00。


 


Q:怎样下载游戏?


A:游戏预下载现已开启,可立即下载


 


Q:下载之后遇到安装不成功怎么办?


A:清除手机中的旧版本游戏,重新安装最新公测版本游戏;请检查手机是否预留了足够的存储空间。


 


Q:如果无法正常登录游戏怎么办?


A:请检查当前网络是否通畅,并尝试切换网络;尝试退出游戏,并在手机后台中退出本游戏,再重新登陆游戏;检查服务器是否正在维护,游戏是否需要更新;联系客服进行处理。


 


Q:我参与了1月14日的删档计费测试,充值返利怎样返?


A:①在删档计费测试期间进行充值,在公测可获得三倍元宝返还;


②充值返还只能返还到形同账号的服务器2服的第一个角色上;


③若使用同个账号下多个角色进行了充值,则会将总额一次性返还到所在服务器2服的第一个角色


④如有疑问,请联系游戏客服


 


Q:公测有哪些福利活动?


A:全民欢庆,福利大放送


①每天登录游戏可领取丰富新手豪礼,包括【法宝-番天印】、【羽翼-冰之翼】、【仙娃-灵萤仙草】等珍稀道具


②庆公测狂撒红包雨,宝箱绑元喜从天降,人人有份


③冲级赠好礼,提升角色等级领取限量豪礼


④惊喜大转盘,每天在线即可参与,极品道具、绑定元宝*666豪华大奖免费拿回家


⑤开服冲刺赢大奖,参与榜单活动,拿【神宠-斗战圣猿】、四星粉武,还有专属荣誉称号


⑥首充赠送绝版萌宠时装、三星红武,轻松度过新手期


 


Q:如何兑换游戏礼包?


A:登录并进入游戏后,点选「福利」图标,点击「礼包兑换」,输入礼包码即可领取。


 


Q:如何查看角色ID?


A:进入游戏,点击左上角角色头像,即可看到ID数字编号


 


Q:游戏内怎样调整画质?


A:在低等级画质和分辨率的情况下,会出现画面精度下降情况,可以点击「系统」在「显示设置」内调整画质选项


 


Q:在游戏中出现错误、BUG怎么办?


A:在游戏中出现问题,可以通过以下方式或途径进行反馈和处理


①如玩家角色在游戏中卡住,请在请在游戏「系统」内点选「卡住自救」,角色将返回出生点


②在游戏界面或系统设置里点击「联系客服」进行问题提交